Par Édouard Gonet
Mis à jour le 6 août 2026
Avis Akanea : que valent-ils vraiment en 2026 ?
Note moyenne
2 avis (G2, Capterra…)
Le verdict des IA
Akanea est recommandé dans 43% des réponses IA
n°1 sur 88 en Logiciel transport (TMS) · position moyenne 2.2
Mon point de vue
Les avis sur Akanea sont partagés. La spécialisation sectorielle est souvent mise en avant, ce qui en fait un choix pertinent pour les entreprises du secteur des fruits et légumes. Cependant, la gestion des données et le support client sont fréquemment critiqués. Les incohérences dans la gestion des données peuvent poser problème pour les utilisateurs cherchant une solution fiable. De plus, un support client jugé inefficace peut être un frein pour les entreprises nécessitant une assistance rapide et efficace.
Les avis sur ISAGRI, maison mère d'Akanea, soulignent des problèmes de gestion des données et un service client peu réactif.
- Les utilisateurs signalent des incohérences dans la gestion des données.
- Le service client est souvent jugé lent et peu efficace.
- Le service après-vente est critiqué pour son manque de réactivité.
Notes par plateforme
| Plateforme | Note | Avis | Ce que ça révèle |
|---|---|---|---|
| Trustpilot | 1 étoile | 2 avis | Les utilisateurs expriment une insatisfaction générale. |
Ce que les utilisateurs apprécient
Spécialisation sectorielle
Akanea propose des solutions ERP spécialisées pour des secteurs comme les fruits et légumes.
« ISAGRI est propriétaire de l’éditeur AKANEA, qui propose l'ERP FRULOG dédié au secteur des fruits et légumes. »— Antoine ALZ, https://fr.trustpilot.com/review/isagri.fr
Ce qu'on lui reproche
Incohérences dans la gestion des données
Les utilisateurs rencontrent des problèmes avec la gestion des stocks et d'autres fonctions essentielles.
« Dans mon expérience, cet ERP présente de nombreuses incohérences dans la gestion des données, notamment sur des fonctions pourtant essentielles comme la gestion de stock. »— Antoine ALZ, https://fr.trustpilot.com/review/isagri.fr
Support client inefficace
Le support client est souvent jugé lent et peu utile.
« Aucun service, une fois le logiciel vendu. À part me répondre : à mon niveau je ne peux rien faire, que savent-ils réellement faire ? »— Corinne Dancoing, https://fr.trustpilot.com/review/isagri.fr
Comparé aux alternatives
| Concurrent | Idéal pour | Compromis |
|---|---|---|
| Flow | Gestion simplifiée des flux logistiques | Moins de fonctionnalités sectorielles spécialisées |
| DDS Logistics | Solutions logistiques globales | Peut être plus coûteux pour les petites entreprises |
Pour qui ?
Recommandé pour
- Entreprises du secteur des fruits et légumes
- Utilisateurs recherchant des solutions ERP spécialisées
À éviter si
- Entreprises nécessitant un support client réactif
- Utilisateurs ayant besoin d'une gestion de données sans faille
L'essentiel
Akanea, via sa maison mère ISAGRI, offre des solutions ERP spécialisées, mais les avis soulignent des problèmes de gestion des données et un service client peu réactif. Les entreprises du secteur des fruits et légumes pourraient y trouver un intérêt, à condition de ne pas dépendre d'un support client rapide.
Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'Akanea ?+
Akanea est un éditeur de logiciels ERP spécialisé dans certains secteurs comme les fruits et légumes.
Quels sont les principaux problèmes signalés par les utilisateurs ?+
Les utilisateurs mentionnent des incohérences dans la gestion des données et un support client peu réactif.
Akanea est-il adapté pour les petites entreprises ?+
Il peut convenir aux petites entreprises dans des secteurs spécifiques, mais le support client pourrait être un obstacle.
Quels secteurs bénéficient le plus des solutions Akanea ?+
Les secteurs des fruits et légumes bénéficient particulièrement des solutions ERP d'Akanea.
Comment est notée ISAGRI, la maison mère d'Akanea, sur Trustpilot ?+
ISAGRI a une note moyenne de 1 étoile sur 5 sur Trustpilot.
Quels sont les concurrents d'Akanea ?+
Parmi les concurrents d'Akanea figurent Flow, DDS Logistics, et d'autres.
Quels sont les avantages des solutions Akanea ?+
Akanea offre des solutions ERP spécialisées pour certains secteurs, bien que des problèmes de gestion des données soient signalés.
Le service après-vente d'Akanea est-il efficace ?+
Le service après-vente est critiqué pour son manque de réactivité et d'efficacité.
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