GoTo Webinar

Visiter le site Logiciel de webinaire

Par Édouard Gonet

Mis à jour le 18 août 2026

Avis GoTo Webinar : que valent-ils vraiment en 2026 ?

Note moyenne

4,9/5

3 622 avis · 4 plateformes (G2, Capterra…)

Le verdict des IA

GoTo Webinar est recommandé dans 20% des réponses IA

n°9 sur 44 en Logiciel de webinaire · position moyenne 2.5

Mon point de vue

Les utilisateurs louent l'interface intuitive et la fiabilité de GoTo Webinar lors de grands événements. Les fonctionnalités interactives sont également appréciées. Cependant, le coût est souvent jugé élevé et le support client laisse à désirer. Certains rencontrent aussi des problèmes techniques. Ce logiciel est idéal pour ceux qui privilégient la simplicité et la fiabilité, mais moins pour ceux qui ont des budgets serrés ou des besoins de personnalisation.

Édouard Gonet

Analyste visibilité IA

GoTo Webinar est apprécié pour sa facilité d'utilisation et sa fiabilité, mais critiqué pour son coût et ses options de personnalisation limitées.

+Facilité d'utilisation+Fiabilité−Coût±Personnalisation−Support client

GoTo Webinar est facile à utiliser et fiable pour les grands événements.
Les options de personnalisation sont limitées, ce qui peut être un frein pour certains utilisateurs.
Le coût est souvent jugé élevé, surtout pour les petites entreprises.

Basé sur 7 réponses IA analyséesConsensus des IA sur GoTo Webinar

Notes par plateforme

Plateforme	Note	Avis	Ce que ça révèle
G2	4,2/5	803	Interface intuitive et performance fiable.
Trustpilot	2,1/5	199	Problèmes techniques et support client insuffisant.
TrustRadius	8,4/10	547	Facilité d'utilisation et qualité audio/vidéo.
Capterra	4,5/5	2 073	Planification facile mais coût élevé.

Ce que les utilisateurs apprécient

Interface intuitive

Les utilisateurs apprécient l'interface intuitive qui simplifie la gestion des webinaires.

« Les utilisateurs louent la facilité d'utilisation et la performance fiable de GoTo Webinar, soulignant son interface intuitive qui simplifie la gestion des webinaires et l'engagement des participants. »— Anonyme, G2

Fiabilité pour grands événements

La plateforme est reconnue pour sa fiabilité lors de l'accueil de grands publics sans problèmes techniques.

« GoTo Webinar facilite la configuration et la gestion des webinaires, même pour les débutants. »— Anonyme, TrustRadius

Fonctionnalités interactives

Les fonctionnalités comme les sondages et les sessions de questions-réponses sont très appréciées.

« La planification des webinaires pour les nouvelles recrues est l'un des avantages essentiels que je réalise avec GoTo Webinar actuellement. »— Doris D., Capterra

Ce qu'on lui reproche

Coût élevé

Le coût de la plateforme est souvent jugé trop élevé, notamment pour les petites entreprises.

« Coût élevé pour les petites entreprises. »— Anonyme, Capterra

Support client insuffisant

Le support client est souvent critiqué pour son manque de réactivité et d'efficacité.

« Le support client est inexistant. J'ai essayé de les contacter à plusieurs reprises sans succès. »— Anonyme, Trustpilot

Problèmes techniques

Des problèmes techniques fréquents sont signalés par certains utilisateurs.

« Je dois souvent répondre à des appels et des e-mails au début du webinaire pour des inscrits qui n'ont pas reçu leur lien de connexion. »— Alyssa C., Capterra

Comparé aux alternatives

Concurrent	Idéal pour	Compromis
Livestorm	Intégrations et automatisations	Moins robuste pour très grands événements
Zoom Webinars	Grande audience et simplicité	Moins de fonctionnalités interactives
WebinarJam	Marketing et vente	Interface plus complexe

Pour qui ?

Recommandé pour

Organisateurs de webinaires cherchant une solution fiable et simple à utiliser
Entreprises de taille moyenne à grande

À éviter si

Petites entreprises avec un budget limité
Utilisateurs nécessitant une personnalisation poussée

L'essentiel

GoTo Webinar est une plateforme fiable et facile à utiliser pour organiser des webinaires, particulièrement adaptée aux entreprises de taille moyenne à grande. Cependant, le coût et les options de personnalisation limitées peuvent être des freins pour les petites entreprises. Il est conseillé de consulter les avis sur TrustRadius pour évaluer si cette solution répond à vos besoins spécifiques.

Questions fréquentes

Quelles sont les principales forces de GoTo Webinar ?+

GoTo Webinar est apprécié pour sa facilité d'utilisation, sa fiabilité et ses fonctionnalités interactives.

Quels sont les principaux inconvénients de GoTo Webinar ?+

Les critiques portent sur le coût élevé, le support client insuffisant et les options de personnalisation limitées.

GoTo Webinar est-il adapté aux petites entreprises ?+

Il peut être coûteux pour les petites entreprises, qui pourraient trouver les options de personnalisation limitées.

Comment GoTo Webinar se compare-t-il à Zoom Webinars ?+

Zoom Webinars est meilleur pour les grandes audiences, mais GoTo Webinar offre plus de fonctionnalités interactives.

Le support client de GoTo Webinar est-il efficace ?+

De nombreux utilisateurs signalent que le support client est insuffisant et peu réactif.

Quels types d'événements sont idéaux pour GoTo Webinar ?+

Il est idéal pour les webinaires de taille moyenne à grande, nécessitant une plateforme fiable.

GoTo Webinar propose-t-il des fonctionnalités interactives ?+

Oui, il propose des sondages et des sessions de questions-réponses pour engager les participants.

Les options de personnalisation de GoTo Webinar sont-elles suffisantes ?+

Les options de personnalisation sont limitées, ce qui peut être un inconvénient pour certains utilisateurs.