Havas

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Par Édouard Gonet

Mis à jour le 6 août 2026

Avis Havas : que valent-ils vraiment en 2026 ?

Note moyenne

3,8/5

4 avis (G2, Capterra…)

Le verdict des IA

Havas est recommandé dans 10% des réponses IA

n°15 sur 165 en Agence de communication · position moyenne 1.7

Mon point de vue

Les avis sur Havas sont partagés. Le professionnalisme du personnel est souvent loué, tout comme la réactivité de l'agence. Cependant, des problèmes de communication et une assistance insuffisante sont fréquemment mentionnés. Cela peut être un frein pour les clients nécessitant une assistance spéciale ou utilisant principalement des services de transport en Turquie. Havas convient mieux à ceux qui recherchent une planification de voyage détaillée.

Édouard Gonet

Analyste visibilité IA

Les avis sur Havas sont partagés, avec des éloges pour le professionnalisme et des critiques sur la communication des services de transport.

+Professionnalisme+Réactivité−Communication−Assistance aux passagers

Havas Voyages est apprécié pour son professionnalisme et son efficacité.
Les services de transport en Turquie de Havas rencontrent des problèmes de communication.
Les passagers âgés ou ayant des besoins spécifiques peuvent rencontrer des difficultés.

Basé sur 15 réponses IA analyséesConsensus des IA sur Havas

Notes par plateforme

Plateforme	Note	Avis	Ce que ça révèle
Trustpilot	3,8	4	Les avis sont mitigés, avec des critiques sur les services de transport.

Ce que les utilisateurs apprécient

Professionnalisme du personnel

Les clients de Havas Voyages louent le professionnalisme et l'attention aux détails de l'équipe.

« Grâce au professionnalisme, à l'efficacité et à l'attention aux détails de Frédérique, nous avons choisi mon prochain voyage et finalisé sa réservation. Merci. »— Krystyna Knight, https://fr.trustpilot.com/review/havas-voyages.fr

« Personnel compétent et attentif, très réactif. »— Gerard TEYSSIEUX, https://fr.trustpilot.com/review/havas-voyages.fr

Ce qu'on lui reproche

Problèmes de communication

Les services de transport en Turquie souffrent de problèmes de communication, notamment concernant les arrêts de bus.

« J'ai demandé à l'aéroport de Konya si le bus Havas s'arrêtait à Mevlana et l'homme s'occupant des billets a dit que oui. J'ai payé 50 TL et fait tout le trajet en bus, pour découvrir que le bus ne s'arrête pas du tout à Mevlana. »— Utilisateur anonyme, https://www.trustpilot.com/review/havas.com

Assistance insuffisante

Les passagers, surtout les personnes âgées, signalent un manque d'assistance appropriée.

« Havas a facturé 40 £ à un passager britannique âgé de plus de 84 ans... pour un bagage cabine avec roulettes. »— Rodica Chell, https://www.trustpilot.com/review/havas.net

Comparé aux alternatives

Concurrent	Idéal pour	Compromis
Studio Elias	Créativité et design innovant	Moins axé sur les services de transport.
Junto	Stratégies digitales avancées	Moins de services de voyage.

Pour qui ?

Recommandé pour

Clients recherchant un service de voyage professionnel
Utilisateurs nécessitant une planification de voyage détaillée

À éviter si

Personnes nécessitant une assistance spéciale lors des voyages
Clients utilisant principalement les services de transport en Turquie

L'essentiel

Havas est reconnu pour son professionnalisme et sa réactivité dans le secteur des voyages, bien que ses services de transport en Turquie présentent des lacunes en communication et assistance. Les utilisateurs doivent évaluer leurs priorités avant de choisir Havas pour leurs besoins spécifiques.

Questions fréquentes

Quels sont les points forts de Havas Voyages ?+

Le professionnalisme, l'efficacité et l'attention aux détails sont souvent cités comme des points forts.

Quels problèmes rencontrent les services de transport Havas en Turquie ?+

Des problèmes de communication concernant les arrêts de bus et un manque d'assistance aux passagers sont signalés.

Quelle est la note moyenne de Havas sur Trustpilot ?+

Havas a une note moyenne de 3,8 sur 5 sur Trustpilot.

Havas est-il recommandé pour les personnes âgées ?+

Les avis indiquent un manque d'assistance pour les personnes âgées, ce qui peut être un inconvénient.

Quels services Havas propose-t-il ?+

Havas propose des services de voyages et de transport, bien que les avis concernent principalement Havas Voyages.

Comment Havas se compare-t-il à Studio Elias ?+

Studio Elias est meilleur pour la créativité et le design, tandis que Havas excelle dans le service de voyage.

Quels sont les avis sur l'assistance aux passagers chez Havas ?+

Les avis signalent un manque d'assistance, notamment pour les passagers âgés.

Havas est-il adapté pour les services de transport en Turquie ?+

Les services de transport en Turquie de Havas ont reçu des critiques concernant la communication et l'assistance.