Open Bee

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Par Édouard Gonet

Mis à jour le 6 août 2026

Avis Open Bee : que valent-ils vraiment en 2026 ?

Note moyenne

4,1/5

58 avis · 4 plateformes (G2, Capterra…)

Le verdict des IA

Open Bee est recommandé dans 63% des réponses IA

n°3 sur 79 en Logiciel GED · position moyenne 3.2

Mon point de vue

Les utilisateurs apprécient l'ergonomie et la facilité d'utilisation d'Open Bee. Le support client réactif est souvent mentionné positivement. L'automatisation des workflows est également un point fort. Cependant, l'application mobile reçoit des critiques. La configuration administrative est jugée complexe par certains. Les problèmes de lisibilité des factures sont aussi relevés. Open Bee est recommandée pour les entreprises cherchant une solution de GED simple avec un bon support, mais déconseillée pour les utilisateurs mobiles fréquents.

Édouard Gonet

Analyste visibilité IA

Open Bee est globalement apprécié pour sa facilité d'utilisation et son support client, mais l'application mobile est critiquée.

+Ergonomie+Support client−Application mobile+Automatisation des workflows±Configuration administrative

Facilité d'utilisation et ergonomie sont souvent saluées.
Le support client est réactif et compétent.
L'application mobile présente des problèmes d'ergonomie et de connexion.

Basé sur 21 réponses IA analyséesConsensus des IA sur Open Bee

Notes par plateforme

Plateforme	Note	Avis	Ce que ça révèle
Glassdoor	3,4	4	Environnement de travail convivial mais horaires peu flexibles.
App Store	2,8	12	Application mobile critiquée pour son ergonomie.
Capterra	4,6	16	Ergonomie et support client appréciés.
LeBonLogiciel	4,46	26	Automatisation des workflows efficace.

Ce que les utilisateurs apprécient

Ergonomie et facilité d'utilisation

Les utilisateurs apprécient la simplicité d'utilisation de la solution, même pour les non-initiés.

« Nous recommandons la solution Open Bee pour son ergonomie et son support disponible et compétent. »— Utilisateur Capterra, https://www.capterra.com/p/171824/Electronic-Document-Management/reviews/

« La quasi-totalité des avis soulignent la simplicité d'utilisation, même pour des utilisateurs non techniques. »— Utilisateur La Fabrique du Net, https://www.lafabriquedunet.fr/logiciel/open-bee

Support client réactif

Le support client est souvent décrit comme réactif et compétent, aidant à résoudre rapidement les problèmes.

« Le support client est réactif et compétent. »— Utilisateur Capterra, https://www.capterra.com/p/171824/Electronic-Document-Management/reviews/

Automatisation des workflows

L'automatisation des workflows est un atout majeur, permettant de gagner du temps sur les tâches administratives.

« Je trouve que c'est un très bon outil pour le suivi de workflows, cela m'évite d'avoir à faire des signatures manuelles et ça me fait gagner du temps. »— Utilisateur LeBonLogiciel, https://lebonlogiciel.com/collaboration-et-communication-ged-messagerie/open-bee/avis/906?p=1

Ce qu'on lui reproche

Problèmes avec l'application mobile

L'application mobile est souvent critiquée pour son manque d'ergonomie et ses problèmes de connexion.

« Cette application est une honte pour les développeurs, l’ergonomie est nulle, non responsive (!), et depuis les dernières mises à jour on tombe dans une boucle sans fin de double authentification sans pouvoir donc, s’y connecter. »— Utilisateur App Store, https://apps.apple.com/fr/app/574827140?platform=iphone&see-all=reviews

Configuration administrative complexe

La configuration administrative peut être difficile pour les utilisateurs non expérimentés.

« Configuration administrative complexe pour les non-initiés. »— Utilisateur Capterra, https://www.capterra.com/p/171824/Electronic-Document-Management/reviews/

Problèmes de lisibilité des factures

Certains utilisateurs rencontrent des difficultés avec la gestion des factures fournisseurs.

« Je trouve que ce logiciel ne gère pas bien du tout les factures fournisseurs, je fais face à d'importants problèmes concernant les factures avec ce logiciel. »— Utilisateur LeBonLogiciel, https://lebonlogiciel.com/collaboration-et-communication-ged-messagerie/open-bee/avis/906?p=1

Comparé aux alternatives

Concurrent	Idéal pour	Compromis
Sellsy	CRM et gestion commerciale	Moins spécialisé en GED.
Axonaut	PME recherchant une solution intégrée	Moins complet pour la gestion documentaire.

Pour qui ?

Recommandé pour

Entreprises cherchant une solution de GED facile à utiliser
Organisations nécessitant un support client réactif

À éviter si

Utilisateurs mobiles fréquents
Entreprises avec des besoins complexes en configuration administrative

L'essentiel

Open Bee est une solution de gestion électronique de documents qui se distingue par son ergonomie et son support client efficace. Cependant, l'application mobile présente des limitations notables. Les entreprises qui privilégient une utilisation sur desktop trouveront un outil robuste et simple à déployer.

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'Open Bee ?+

Open Bee est une solution de gestion électronique de documents (GED) qui facilite la gestion et le partage de documents numériques.

Quels sont les points forts d'Open Bee ?+

Les utilisateurs apprécient son ergonomie, son support client réactif et l'automatisation des workflows.

Quels sont les points faibles d'Open Bee ?+

L'application mobile est critiquée pour son ergonomie et ses problèmes de connexion, et la configuration administrative peut être complexe.

Comment est notée l'application mobile d'Open Bee ?+

L'application mobile a une note de 2,8 sur 5 sur l'App Store, avec des critiques concernant son ergonomie.

Open Bee est-il facile à utiliser ?+

Oui, la solution est souvent saluée pour sa facilité d'utilisation, même pour les utilisateurs non techniques.

Open Bee est-il adapté aux grandes entreprises ?+

Il est surtout recommandé pour les PME cherchant une solution de GED intuitive et un bon support client.

Quels sont les concurrents d'Open Bee ?+

Les concurrents incluent Sellsy, Axonaut, et d'autres solutions de gestion d'entreprise.

Open Bee propose-t-il un support client efficace ?+

Oui, le support client est décrit comme réactif et compétent par les utilisateurs.