Combo

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Par Édouard Gonet

Mis à jour le 6 août 2026

Avis Combo : que valent-ils vraiment en 2026 ?

Note moyenne

4,1/5

149 avis · 3 plateformes (G2, Capterra…)

Le verdict des IA

Combo est recommandé dans 80% des réponses IA

n°2 sur 67 en Logiciel de planning · position moyenne 2.2

Mon point de vue

Les utilisateurs saluent la facilité d'utilisation de Combo et sa gestion des plannings. Ces fonctionnalités sont souvent mises en avant. En revanche, le service client et le prix sont des points de mécontentement. Certains utilisateurs se plaignent également de produits périmés. Combo convient bien aux PME cherchant une gestion simplifiée des plannings, mais moins aux entreprises avec des attentes élevées en matière de support client.

Édouard Gonet

Analyste visibilité IA

Combo est apprécié pour sa facilité d'utilisation et sa gestion efficace des plannings, mais le service client suscite des critiques.

+Facilité d'utilisation+Gestion des plannings±Support client−Prix+Gestion des dépenses

Combo est globalement bien noté pour sa facilité d'utilisation et l'efficacité de sa gestion des plannings.
Le service client est un point de discorde, avec des avis très partagés selon les plateformes.
Le prix est perçu comme un peu élevé par certains utilisateurs.

Basé sur 36 réponses IA analyséesConsensus des IA sur Combo

Notes par plateforme

Plateforme	Note	Avis	Ce que ça révèle
Capterra	4,7	111	Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation et le support client réactif.
G2	4,0	1	La gestion des dépenses avec des cartes virtuelles est bien reçue.
Trustpilot	2,2	37	Le service client et la réception de produits périmés sont des problèmes récurrents.

Ce que les utilisateurs apprécient

Facilité d'utilisation

Les utilisateurs trouvent que Combo est facile à mettre en place et à utiliser au quotidien.

« Suivi des heures, facilité de mise en place et d'utilisation au quotidien, facilité de contact du support. »— Aurélia M., Capterra

Gestion des plannings

La gestion des plannings est considérée comme efficace et fiable.

« Je me sers de Snapshift/Combo tous les jours de la saison pour le plus grand plaisir du staff qui lui fait entièrement confiance. »— Marion T., Capterra

Gestion des dépenses

La fonctionnalité de gestion des dépenses avec des cartes virtuelles est bien accueillie.

« Combo cards est une application de gestion des dépenses basée sur le cloud qui aligne les paiements des entreprises de manière rationalisée en utilisant une carte virtuelle. »— Yash M., G2

Ce qu'on lui reproche

Service client

Le service client est critiqué pour son manque de réactivité et de suivi.

« I emailed about them sending me out of date products by 6 months 🤢 I have still not had an email back, I have emailed 3 times their customer service is absolutely shocking. »— Stef, Trustpilot

Prix

Certains utilisateurs trouvent que le prix de Combo est légèrement élevé.

« Le prix est un peu élevé pour les petites entreprises. »— Anonyme, Capterra

Produits périmés

Des utilisateurs ont reçu des produits périmés, ce qui a affecté leur expérience.

« I received products that were out of date by 6 months. »— Stef, Trustpilot

Comparé aux alternatives

Concurrent	Idéal pour	Compromis
PayFit	Automatisation des paies	Combo offre une meilleure gestion des plannings.
Lucca	Gestion des congés	Combo est plus intuitif pour la gestion des plannings.

Pour qui ?

Recommandé pour

Petites et moyennes entreprises
Entreprises cherchant une gestion simplifiée des plannings

À éviter si

Entreprises avec un budget serré
Utilisateurs nécessitant un service client réactif

L'essentiel

Combo est une solution efficace pour la gestion des ressources humaines, particulièrement appréciée pour sa facilité d'utilisation et sa gestion des plannings. Cependant, le service client et le prix peuvent être des obstacles pour certains utilisateurs. Il est conseillé de consulter les avis sur Capterra pour une vue d'ensemble.

Questions fréquentes

Combo est-il facile à utiliser ?+

Oui, de nombreux utilisateurs trouvent que Combo est facile à mettre en place et à utiliser au quotidien.

Quels sont les principaux avantages de Combo ?+

Les principaux avantages incluent la facilité d'utilisation, la gestion efficace des plannings et un support client réactif.

Quelles sont les critiques fréquentes sur Combo ?+

Les critiques fréquentes concernent le service client et le prix jugé légèrement élevé.

Comment Combo gère-t-il les dépenses ?+

Combo utilise des cartes virtuelles pour simplifier la gestion des dépenses et fournir des rapports en temps réel.

Quel est le prix de Combo ?+

Le prix est perçu comme légèrement élevé par certains utilisateurs, mais il n'est pas spécifié dans les avis.

Le service client de Combo est-il réactif ?+

Les avis sont partagés, certains utilisateurs signalent un manque de réactivité du service client.

Combo convient-il aux petites entreprises ?+

Oui, Combo est bien adapté aux petites et moyennes entreprises cherchant à simplifier la gestion des plannings.

Quels sont les concurrents de Combo ?+

Les concurrents incluent PayFit, Lucca, Factorial, Personio, et BambooHR.