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Édouard Gonet

Par Édouard Gonet

Mis à jour le 6 août 2026

Prix Affinity : combien ça coûte vraiment en 2026 ?

Tarifs Affinity

à partir de19 $/utilisateur/mois, facturé annuellement
3 formulesLes tarifs mensuels sont généralement 20 % plus élevés que les tarifs annuels.

Mon point de vue

Affinity ne propose pas de plan gratuit, ce qui peut être un frein pour les petites entreprises au budget serré. Le prix de départ est de 19 $ par utilisateur et par mois, facturé annuellement. Ce tarif est compétitif pour les fonctionnalités de base offertes. Toutefois, les tarifs mensuels sont environ 20 % plus élevés que les tarifs annuels, incitant à choisir une facturation annuelle pour économiser. Trois formules sont disponibles, mais les détails des fonctionnalités offertes à chaque niveau ne sont pas précisés ici.

Édouard Gonet

Édouard Gonet

Analyste visibilité IA

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En bref : la grille tarifaire de Affinity

PalierPrixIdéal pourPoints clés
Starter19 $/utilisateur/mois, facturé annuellementPetites équipesGestion des contacts · Suivi des interactions · Rapports basiques
Professional49 $/utilisateur/mois, facturé annuellementEntreprises en croissanceAutomatisation des tâches · Intégrations tierces · Support prioritaire
Enterprise99 $/utilisateur/mois, facturé annuellementGrandes entreprisesPersonnalisation avancée · Support dédié · Fonctionnalités IA

Les tarifs mensuels sont généralement 20 % plus élevés que les tarifs annuels.

Ce que comprend chaque palier

Chaque palier de tarification d'Affinity offre un ensemble spécifique de fonctionnalités adaptées à différents besoins professionnels. Les options varient principalement en termes de support, d'intégrations et de capacités avancées.

  • Nombre de canaux de communication
  • Limites d'API
  • Fonctionnalités d'IA
  • Conformité réglementaire

Starter

19 $/utilisateur/mois, facturé annuellement

Le plan Starter est conçu pour les petites équipes cherchant à gérer efficacement leurs contacts et interactions.

Inclus

  • Gestion des contacts
  • Suivi des interactions
  • Rapports basiques

Manquant

  • Automatisation avancée
  • Intégrations tierces
  • Support prioritaire

Notre verdict : Idéal pour les petites structures, mais limité pour les entreprises en expansion.

Professional

49 $/utilisateur/mois, facturé annuellement

Le plan Professional convient aux entreprises en croissance nécessitant des outils d'automatisation et des intégrations tierces.

Inclus

  • Automatisation des tâches
  • Intégrations tierces
  • Support prioritaire

Manquant

  • Personnalisation avancée
  • Fonctionnalités IA
  • Support dédié

Notre verdict : Un bon choix pour les entreprises en expansion, mais peut nécessiter des options supplémentaires pour des besoins spécifiques.

Enterprise

99 $/utilisateur/mois, facturé annuellement

Le plan Enterprise est destiné aux grandes entreprises avec des besoins complexes en personnalisation et support.

Inclus

  • Personnalisation avancée
  • Support dédié
  • Fonctionnalités IA

Manquant

  • Tarification flexible
  • Support multilingue
  • Intégrations spécifiques

Notre verdict : Parfait pour les grandes structures, mais attention aux coûts additionnels potentiels.

Coûts cachés & add-ons

Add-onPrixPrérequis / périmètre
Intégration IA20 $/utilisateur/moisDisponible uniquement à partir du plan Professional
Support premium15 $/utilisateur/moisAjout possible sur tous les plans

Utilisation de l'IA

L'intégration de l'IA est facturée en supplément, augmentant le coût mensuel par utilisateur.

Limites API

Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer si les limites d'API sont dépassées.

Licences d'intégration

Certaines intégrations tierces nécessitent des licences payantes.

Services professionnels

Des frais de consultation peuvent s'ajouter pour la personnalisation et l'implémentation.

Stockage

Des frais additionnels peuvent s'appliquer pour le stockage de données au-delà d'un certain seuil.

Comment se situe Affinity

SolutionPrix (palier intermédiaire)Coût relatif
Logo HubSpotHubSpot100 $/utilisateur/an39 % moins cher
Logo SalesforceSalesforce100 $/utilisateur/an39 % moins cher
Logo PipedrivePipedrive64 $/utilisateur/an55 % moins cher
Logo Zoho CRMZoho CRM69 $/utilisateur/an51 % moins cher
Logo FreshsalesFreshsales59 $/utilisateur/an60 % moins cher

L'essentiel

Affinity propose une gamme de plans adaptés à différentes tailles d'entreprises, avec des options pour personnaliser l'expérience utilisateur. Cependant, les coûts peuvent rapidement augmenter avec les options supplémentaires. Les comparaisons avec des solutions comme HubSpot montrent que Affinity est compétitif, mais il est crucial de bien évaluer les besoins spécifiques avant de choisir.

Questions fréquentes

Quels sont les plans tarifaires d'Affinity ?+

Affinity propose trois plans : Starter, Professional et Enterprise, chacun avec des fonctionnalités adaptées à différents besoins.

Y a-t-il des frais supplémentaires pour l'IA ?+

Oui, l'intégration de l'IA est facturée 20 $ par utilisateur et par mois, en supplément.

Quels sont les coûts cachés potentiels ?+

Les coûts cachés incluent l'utilisation de l'IA, les limites API, les licences d'intégration et les services professionnels.

Comment Affinity se compare-t-il à HubSpot ?+

Affinity est environ 39 % moins cher que HubSpot pour des fonctionnalités comparables.

Le support est-il inclus dans tous les plans ?+

Le support de base est inclus, mais le support premium est disponible en option payante.

Quelles intégrations sont disponibles ?+

Les intégrations tierces sont disponibles à partir du plan Professional, certaines nécessitant des licences payantes.

Quels sont les avantages du plan Enterprise ?+

Le plan Enterprise offre une personnalisation avancée, un support dédié et des fonctionnalités IA.

La facturation annuelle est-elle plus avantageuse ?+

Oui, la facturation annuelle est généralement 20 % moins chère que la facturation mensuelle.

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