Pipedrive
Pipedrive est un CRM axé sur les ventes, adapté aux PME.
Par Édouard Gonet
Mis à jour le 6 août 2026
Prix Pipedrive : combien ça coûte vraiment en 2026 ?
Tarifs Pipedrive
Mon point de vue
Pipedrive propose quatre formules tarifaires, avec un prix de départ à 14 € par utilisateur et par mois, facturé annuellement. Il n'y a pas de plan gratuit, mais la facturation annuelle offre des réductions significatives par rapport à la facturation mensuelle. Les fonctionnalités avancées peuvent engendrer des coûts supplémentaires, ce qui peut être un frein pour les entreprises au budget limité. Pour les petites équipes, le coût initial reste compétitif par rapport à d'autres solutions du marché.
En bref : la grille tarifaire de Pipedrive
| Palier | Prix | Idéal pour | Points clés |
|---|---|---|---|
| Essential | 14 €/utilisateur/mois, facturé annuellement | Petites équipes | Gestion des contacts · Pipeline personnalisable · Intégrations tierces |
| Advanced | 49 €/utilisateur/mois, facturé annuellement | Équipes en croissance | Automatisations de workflow · Synchronisation des e-mails · Rapports avancés |
| Professional | 64 €/utilisateur/mois, facturé annuellement | Grandes équipes | Prévisions de ventes · Permissions avancées · Appels intégrés |
| Enterprise | 129 €/utilisateur/mois, facturé annuellement | Grandes entreprises | Support prioritaire · Personnalisation avancée · Toutes les fonctionnalités |
La facturation annuelle est plus économique que la facturation mensuelle, offrant des réductions significatives.
Ce que comprend chaque palier
Chaque plan Pipedrive est conçu pour répondre à des besoins spécifiques, avec des fonctionnalités qui s'étoffent au fur et à mesure que vous montez en gamme. Voici un aperçu détaillé de ce que chaque palier offre.
- Nombre de canaux de communication
- Limites d'utilisation de l'API
- Fonctionnalités d'IA
- Niveau de support client
Essential
14 €/utilisateur/mois, facturé annuellement
Le plan Essential est idéal pour les petites équipes qui débutent avec un CRM. Il offre les fonctionnalités de base nécessaires pour gérer les contacts et les affaires efficacement.
Inclus
- Gestion des contacts
- Pipeline personnalisable
- Intégrations tierces
Manquant
- Automatisations de workflow
- Rapports avancés
- Support prioritaire
Notre verdict : Un bon point de départ pour les petites entreprises, mais vous pourriez rapidement ressentir le besoin de fonctionnalités supplémentaires.
Advanced
49 €/utilisateur/mois, facturé annuellement
Le plan Advanced ajoute des capacités d'automatisation et de reporting, ce qui le rend adapté aux équipes en croissance.
Inclus
- Automatisations de workflow
- Synchronisation des e-mails
- Rapports avancés
Manquant
- Prévisions de ventes
- Appels intégrés
- Support prioritaire
Notre verdict : Idéal pour les entreprises en expansion cherchant à automatiser leurs processus.
Professional
64 €/utilisateur/mois, facturé annuellement
Le plan Professional est conçu pour les grandes équipes nécessitant des prévisions de ventes et des permissions avancées.
Inclus
- Prévisions de ventes
- Permissions avancées
- Appels intégrés
Manquant
- Support prioritaire
- Personnalisation avancée
Notre verdict : Convient parfaitement aux grandes équipes souhaitant optimiser leurs processus de vente.
Enterprise
129 €/utilisateur/mois, facturé annuellement
Le plan Enterprise offre une personnalisation complète et un support client prioritaire, idéal pour les grandes entreprises.
Inclus
- Support prioritaire
- Personnalisation avancée
- Toutes les fonctionnalités
Manquant
- N/A
Notre verdict : Le choix évident pour les grandes entreprises avec des besoins complexes et un budget conséquent.
Coûts cachés & add-ons
| Add-on | Prix | Prérequis / périmètre |
|---|---|---|
| LeadBooster | Non spécifié | Génération de leads |
| Visiteurs web | Non spécifié | Suivi des visiteurs du site |
| Projects | Non spécifié | Gestion de projets |
| Campaigns | Non spécifié | Marketing par e-mail |
| Smart Docs | Non spécifié | Gestion des documents pour Essential et Advanced |
Intelligence artificielle (IA)
L'add-on IA coûte 20 $ par utilisateur et par mois, ajoutant une couche d'automatisation intelligente.
Limites d'API
Les limites d'utilisation de l'API varient selon le plan, ce qui peut restreindre l'intégration avec d'autres systèmes.
Services d'implémentation
Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour l'assistance à l'implémentation, selon les besoins spécifiques.
Stockage
Les limites de stockage peuvent varier selon le plan, nécessitant potentiellement des solutions de stockage supplémentaires.
Comment se situe Pipedrive
| Solution | Prix (palier intermédiaire) | Coût relatif |
|---|---|---|
| 100 $/utilisateur/an | HubSpot est plus cher pour les fonctionnalités avancées. | |
| 100 $/utilisateur/an | Salesforce offre des fonctionnalités comparables à un coût similaire. | |
| 29 €/utilisateur/an | Sellsy est moins cher mais avec moins de fonctionnalités. | |
| 23 $/utilisateur/an | Zoho CRM est plus abordable mais avec des limitations. |
L'essentiel
Pipedrive offre une grille tarifaire compétitive avec des fonctionnalités adaptées à chaque niveau d'entreprise. Cependant, les coûts additionnels comme l'IA peuvent rapidement augmenter la facture.
Questions fréquentes
Quels sont les plans tarifaires de Pipedrive ?+
Pipedrive propose quatre plans : Essential, Advanced, Professional, et Enterprise.
Quels sont les coûts cachés potentiels avec Pipedrive ?+
Les coûts cachés incluent l'IA, les limites d'API, et les services d'implémentation.
Y a-t-il des réductions pour la facturation annuelle ?+
Oui, la facturation annuelle offre des réductions par rapport à la facturation mensuelle.
Quels add-ons sont disponibles pour Pipedrive ?+
Les add-ons incluent LeadBooster, Visiteurs web, Projects, Campaigns, et Smart Docs.
Comment Pipedrive se compare-t-il à HubSpot ?+
Pipedrive est généralement moins cher que HubSpot pour des fonctionnalités similaires.
Quels sont les avantages du plan Enterprise ?+
Le plan Enterprise offre un support prioritaire et une personnalisation avancée.
Le plan Essential inclut-il des automatisations ?+
Non, les automatisations sont disponibles à partir du plan Advanced.
Quels sont les coûts de l'add-on IA ?+
L'add-on IA coûte 20 $ par utilisateur et par mois.
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